Personvernerklæring Fronius International GmbH

1. Innledning

1.1 Vi er Fronius International GmbH, Froniusstraße 1.4643 Pettenbach, Østerrike, et ledende teknologisk selskap innen sveiseteknologi, fotovoltaisk- og batteriladeteknologi og ansvarlig i henhold til Personvernforordningen (GDPR) (heretter „Fronius“). Denne personvernerklæringen er beregnet for alle som besøker nettstedene våre og / eller bruker en Fronius App og / eller bruker enhver tjeneste som tilbys der. Denne personvernerklæringen gjelder for enhver form for bruk av tjenestene, enten de er gratis eller betalt for.

1.2 Fronius vil spesielt informere deg i det følgende om hvilke opplysninger vi samler inn og hvordan disse blir brukt. Du vil også bli gjort oppmerksom på at personlige og ikke-personlige opplysninger samles inn og lagres elektronisk på våre nettsteder og apper. Alle opplysninger vil bli lagret og bearbeidet av oss i samsvar med gjeldende lovbestemmelser om databeskyttelse og datasikkerhet innen EU og Republikken Østerrike. I den utstrekning Fronius behandler personlige opplysninger gjøres dette for de formålene som er angitt i denne personvernerklæringen.

1.3 Du kan se, laste ned eller skrive ut våre nåværende bruks- og nettbutikkvilkår, samt vår nåværende personvernerklæring for FRONIUS når som helst på http://www.fronius.com. Personvernerklæringen utgjør også en integrert del av våre bruks- og nettbutikkvilkår. Ditt samtykke til denne personvernerklæringen er en forutsetning for å kunne besøke nettstedene og appene våre og for å kunne bruke tjenestene våre.

2. Tilkoblingsdata

2.1 Nettstedene og appene kan besøkes når som helst, med forbehold om tilgjengelighet, uten at du trenger å gi noen direkte informasjon om deg selv. Fronius lagrer følgende opplysninger uten direkte referanse til personer (tilkoblingsdata):

a) Nettlesertype og -versjon

b) Operativsystem

c) Referrer URL (nettstedet du spesifikt besøkte)

d) Vertsnavn på tilgangsdatamaskinen (IP-adresse)

e) Klokkeslett og dato for serverforespørselen

f) Enhet

2.2 Disse dataene vil bli evaluert og brukt av Fronius med det formål å sikre at nettstedet vårt fungerer, at innholdet stilles til disposisjon, å oppdage og etterforske misbruk, samt for forbedring av tilbudet (f.eks. ved hjelp av undersøkelser, dataanalyser etc.) eller i anonym form av en tredjepart.

2.3 Fronius innhenter og lagrer også data fra registrerte brukere  som nevnt i punkt 2.1, og der bruken i henhold til punkt 2.2 utelukkende forekommer i anonymisert form. En tilbakeføring til din person for en tredjepart på grunnlag av disse opplysningene er derfor ikke lenger mulig.

2.4 Som følge av bruken av Fronius-nettsteder og Fronius apper av registrerte eller frie brukere, samler Fronius også ikke-personlige eller anonyme opplysninger. Disse blir lagret i en fil som ikke tillater tilbakeføring til en bestemt person. Ikke-personlige opplysninger kan bli samlet inn, brukt, videresendt og utlevert av Fronius for ethvert formål.

Eksempel: Fronius bruker de innsamlede opplysningene fra alle anlegg i en bestemt region for å bestemme varigheten og intensiteten av solstrålingen i den regionen. Regionen er satt så stor at en tilbakeføring til én person eller dennes anlegg er utelukket. Fronius har rett til å videreformidle slike anonyme data til tredjeparter.

3. Direkte personlige opplysninger

3.1 En direkte forbindelse til din person eller til enhver bruker kan kun opprettes av Fronius etter registrering. En registrering krever ditt samtykke til offentliggjøring av personopplysningene dine. I denne sammenhengen samler og lagrer nettstedene og appene våre følgende personopplysninger:

a) Brukerdata: Tittel, fornavn, etternavn, bedrift, gate, husnummer, postnummer, by, fylke, land, tidssone, telefonnummer, faksnummer, e-postadresse, fødselsdag, kundenummer, brukernavn, passord

b) Anleggsdata: Anleggets navn, anleggsidentifikasjon, oppstartsdato / klokkeslett, bedrift, gate, husnummer, postnummer, by, fylke, land, tidssone, lengdegrad, breddegrad, høyde, anleggsytelse, produsent, modultype, anleggsbeskrivelse, anleggsbilde

c) Operatør- / kundedata: Tittel, fornavn, etternavn, bedrift, gate, husnummer, postnummer, by, fylke, land, tidssone, telefonnummer, faksnummer, e-postadresse, kundenummer, momsnummer

d) Tilkoblingsdata: Opplysninger i følge punkt 2.1

3.2 Fronius samler inn personopplysningene for å levere de ønskede tjenestene, for gjennomføring av kontraktsfestede handlinger, for fullføring av kontrakter og for å forbedre tjenestene og produktene våre.

3.3 Etter registreringen kan du gjøre brukernavnet ditt synlig for andre medlemmer. I tillegg kan du dele eller offentliggjøre annen informasjon om profilen din eller anlegget og gjøre denne synlig for andre medlemmer. Innenfor profilen din har du mulighet til å justere i hvilken grad opplysningene dine skal offentliggjøres ved hjelp av innstillingsmulighetene. Du kan etter eget skjønn bestemme hvilke og i hvilken grad disse opplysningene skal deles eller offentliggjøres for andre brukere. Detaljer om dette forklares nøyere på nettsidene med den respektive funksjonen.

3.4 I den grad vi bruker opplysninger for et formål som krever samtykke i samsvar med lovbestemmelsene, vil vi be om ditt uttrykkelige samtykke. Ditt samtykke vil bli dokumentert i samsvar med forskriftene om datavern. Du kan tilbakekalle samtykket som du har gitt tidligere når som helst med fremtidig virkning og / eller for fremtidig bruk av opplysningene dine for reklame-, markedsførings- og meningsmålingsformål. For å tilbakekalle et samtykke eller for å fremme en motsigelse er det tilstrekkelig med én enkel melding til Fronius. For å sikre en rask avvikling, vennligst bruk kontaktinformasjonen nedenfor. Denne kontakten innebærer ingen ekstra kostnader for deg.

3.5 Dersom du mener at vår behandling av personopplysningene ikke er forenlig med østerriksk eller europeisk databeskyttelseslov, ber vi om at du tar kontakt og melder fra om dette.

4. Bruk av informasjonskapsler

4.1 Vår nettside bruker programvare for å analysere bruken av nettstedet. Ved å analysere disse dataene kan man få verdifull innsikt i brukernes behov. Denne innsikten hjelper oss til å forbedre kvaliteten på tjenestene våre ytterligere.

4.2 I denne sammenheng benyttes såkalte informasjonskapsler. Informasjonskapsler er tekstfiler som lagres på den besøkende datamaskinen og dermed tillater gjenkjennelse av en besøkende på en anonym måte. Informasjonskapsler kan generelt bli avvist eller slettet ved hjelp av relevante nettleserinnstillinger.

4.3  Ved å bruke dette nettstedet, godtar du den ovennevnte fremgangsmåten for å analysere bruken av nettsidene våre.

5. Google Analytics: Datavern og opposisjon

5.1 Dette nettstedet bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste levert av Google Inc. ("Google"). Google Analytics bruker såkalte "informasjonskapsler", tekstfiler som er lagret på datamaskinen din, og som tillater en analyse av bruken din av nettstedet. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om bruken av dette nettstedet sendes vanligvis til en Google-server i USA og lagres der. I tilfelle aktivering av IP-anonymisering på dette nettstedet, vil imidlertid din IP-adresse bli forkortet på forhånd av Google i medlemslandene i EU eller i andre medlemsstater i Avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Bare i unntakstilfeller vil hele IP-adressen bli sendt til en Google-server i USA og forkortet der. På vegne av operatøren av dette nettstedet vil Google bruke denne informasjonen til å evaluere bruken din av nettstedet, for å sammenstille rapporter om nettsideaktiviteten for oss som nettsideoperatør, og for å tilby andre relaterte tjenester til nettstedaktiviteter og internettbruk. IP-adressen som overleveres til Google Analytics blir ikke ført sammen med andre opplysninger fra Google.

5.2 Du kan hindre lagring av informasjonskapsler ved å utføre tilsvarende innstilling av nettleserprogramvaren din; Vær imidlertid oppmerksom på at dersom du gjør dette kan du ikke bruke alle funksjonene på dette nettstedet fullt ut. I tillegg kan du forhindre at Google samler inn opplysningene som genereres av informasjonskapselen, og som er relatert til bruken din av nettstedet (inkludert IP-adressen din) samt behandling av slike opplysninger av Google ved hjelp av et nettlesertillegg som er tilgjengelig og kan lastes ned og installeres fra følgende lenke: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

5.3 For mer informasjon om bruksvilkår og personvern, se http://www.google.com/analytics/terms/no.html eller https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=no. 

5.4 Googles sporingskoder på dette nettstedet bruker funksjonen _anonymizeIp (), slik at IP-adressene kun blir behandlet forkortet for å utelukke en direkte personlig tilknytning.

6. Nyhetsbrev

6.1 Hvis du har gitt ditt samtykke til å motta nyheter i forbindelse med et regelmessig mottak av interessante tilbud via e-post, gjelder reglene i denne bestemmelsen. E-postadressen din vil ikke bli gitt videre til andre selskaper. Samtykke til å bruke e-postadressen din for salgsfremmende formål kan tilbakekalles når som helst med fremtidig virkning ved å klikke på lenken for "Avmelding" nederst i nyhetsbrevet eller ved å sende en melding til cancellation@fronius.com.

6.2 Hvis du abonnerer på vårt nyhetsbrev, vil vi bruke opplysningene som kreves eller som spesielt oppgis av deg for å sende deg vårt e-post nyhetsbrev i henhold til ditt samtykke.

For sending og analysering av våre nyhetsbrev, bruker vi e-postmarkedsføringsprogramvaren Mailworx. Mailworx registrerer åpning og klikkatferd.Spesifikt spores følgende informasjon: leveringstidspunkt, åpningstidspunkt, og varigheten av åpningen. IP adressen den åpnes fra, hvilket e-postprogram, hvilken link det klikkes på, og tidspunktet det klikkes.Lagring og prosessering av disse dataene brukes eksklusivt for å muliggjøre å sende informasjon av relevant innhold til mottagerne. Dataene vil ikke videreformidles til tredjeparter eller settes sammen med andre data.Dataene vil bli lagret inntil mottager melder seg av nyhetsbrevet.

6.3 Vi har rett til å kontrollere e-postadressens autentisitet og riktighet basert på resten av informasjonen vi har om deg.

7. Videresending til tredjeparter

7.1 Alle personopplysninger vil bli behandlet strengt konfidensielt av Fronius og vil ikke bli gitt til tredjeparter uten ditt uttrykkelige samtykke.

7.2  Uten samtykke vil Fronius bare samle inn, behandle eller bruke dine personopplysninger og bruksdata i den grad dette er nødvendig for gjennomføringen av kontraktsforholdet samt for bruk og fakturering av elektroniske informasjons- og kommunikasjonstjenester.

7.3 En overføring gjennom Fronius til en tredjepart er tillatt, forutsatt at dette er en juridisk forpliktelse. Dette gjelder for eksempel forpliktelser til overføring i forbindelse med forebygging, etterforskning, oppdagelse eller forfølgelse av kriminelle handlinger eller håndhevelse av en dom, herunder beskyttelse og forebygging av trusler mot den offentlige sikkerhet.

7.4  Fronius har spesielt rett til å overføre personopplysninger til et nettbasert betalingssystem. Dette gjelder imidlertid kun i den grad opplysningene kreves for riktig utføring av betalingstransaksjonen.

8. Overføring til tredjeland

8.1 Personopplysningene dine vil ikke bli delt med tredjeland, med forbehold om de tilfellene som uttrykkelig er nevnt i disse bestemmelsene.

9. Varighet av lagringen / sletting

9.1 Opplysningene dine vil bli slettet eller anonymisert så snart de ikke lenger er nødvendige for det formålet som de ble samlet inn eller brukt for i henhold til disse bestemmelsene. Dette gjelder ikke for personopplysninger som må lagres videre på juridisk grunnlag eller på grunn av bestemmelser i loven.

10. Rettighetene dine

10.1 Du har til enhver tid rett til:

a) Informasjon om personopplysningene dine som blir behandlet av oss,

b) Retting av personopplysningene dine i tilfelle feil eller ufullstendigheter,

c) Begrensning av personopplysningene dersom de relevante betingelsene for dette er oppfylt, spesielt dersom det er betydelig mistanke om ulovlig behandling eller ved motsettelse,

d) Overføring av personopplysningene dine i et vanlig, strukturert og maskinlesbart format,

e) Sletting av personopplysningene i tilfelle det eksisterer juridiske grunner,

f) Motsettelse mot behandling av personopplysninger knyttet til din spesielle situasjon, med mindre Fronius kan vise til tvingende legitime grunner for behandling, og

g) Rette en klage til oss hvis du mener at vi behandler personopplysningene dine på en uakseptabel måte. I tillegg har du også rett til å sende en klage til ansvarlige tilsynsmyndigheter.

10.2 Ta kontakt med oss eller send oss anmodningen ditt via post, e-post eller faks til kontaktadressen som er oppgitt nedenfor. Enhver behandling av anmodningen eller opplysningene dine utføres uten å påvirke lovligheten av behandlingen fram til tidspunktet for mottak av anmodningen din. I alle tilfeller må behandlingen av anmodingen eller opplysningene dine være rimelig for Fronius.

11. Kontaktinformasjon om databeskyttelse og -sikkerhet

11.1 Ansvarlig

Fronius International GmbH
Froniusstraße1
A-4643 Pettenbach
Østerrike
E-post: contact@fronius.com
Tel.: +43/7242/241-0
Faks: +43/7242/241-3013

11.2 Daglig leder:

Elisabeth Engelbrechtsmüller-Strauß

12. Address 

Fronius Norge AS
Finneveien 25
3300 Hokksund
Tlf: +47 32 25 01 10
E-post: sales.norway@fronius.com